“连雨不知春去，一晴方觉夏深”。转眼间，由中国（深圳）知识产权保护中心（以下简称：知保中心）主办的“2021年第一期知识产权保护中心分窗口工作人员岗前培训（暨知保大学第一期初级培训班）”已持续开展三周的时间。参训学员们已完成知识产权基础理论知识、国家知识产权局新一代服务中心检索及分析系统、常规业务咨询指引等主题的学习，并结合知保中心审查确权部、数据运用部、维权保护部以及海外维权部的部门实践，以深学实干的学习精神努力提高自身业务能力建设，为进一步落实“市区”两级协同保护联动的工作体系创造必要条件。
在第一阶段学习期间，知保中心采用“学+练+验”的方式开展教学任务：
1. “学”：
参与知保中心自主研发课程体系的理论学习，包括：《知识产权基础》、《商标法基础》、《著作权法》、《中国专利法及其实施细则》、《专利检索概论》、《“新一代专利检索及分析系统（地方增强版）”使用指南》以及《外观设计专利权评价报告宣讲培训》等课程。
2. “练”：
为确保基础理论知识在实践中的运用能力，学以致用，真正起到培训效果。知保中心组织学员们参加审查确权部、数据运用部、维权保护部以及海外维权部的部门实践，以部门实习生的身份参与到各部门的日常工作中，在规定的时间内完成各部门带教老师布置的练习和作业。
3. “验”：
参加知识产权基础理论综合考试，该考试结合课堂所学和部门实践，对学员们第一阶段的学习成果进行综合性考核。部门实践环节产生的作业均由带教老师完成评价和解析工作。
通过第一阶段的学习，参训学员们已掌握“两个关键”和“五种能力”：
关键一：知识产权基础理论知识储备
通过专利、商标以及著作权等基础理论课程的学习，有效拓宽了学员们获取知识产权基础知识的渠道，有助于巩固知识产权理论基础。而知识产权理论基础能力的建设像是一把打开知识产权大门的钥匙，对学员们日后的生活和工作都将产生积极影响。
关键二：知识产权快速维权和协同保护意识
参与知保中心维权保护部部门实践，熟悉快速维权和协同保护的业务流程，了解知识产权被侵权的救济程序及手段，纠纷调解的流程和技巧，知识产权侵权判定流程等内容，建立起科学系统的知识产权快速维权和协同保护意识。
能力一：持续学习能力
通过知识产权基础理论学习结合各部门讲师传授的学习经验，学员们逐渐培养起自身持续学习的能力。而持续学习的能力是作为知识产权从业人员的基本能力素养，特别是在面对错综复杂的国际局势，面临我国知识产权保护工作正处于贯彻新发展理念，构建新发展格局的关键时期，该项能力建设有助于学员们与时俱进地为创新主体提供更高质量的服务。
（数据运用部陈辉部长讲授WIPO技术转化支持中心（Tisc）建设相关内容）
（审查确权部袁雪老师讲授知识产权理论基础课程）
（审查确权部邱叶红老师讲授知识产权理论基础课程）
能力二：常规业务咨询指引能力
通过各部门实践环节的学习，学员们已全部掌握常规业务咨询指引的能力。如：“如何注册申请成为知保中心备案企业”、“专利侵权判定的流程和纠纷调解流程”、“企业海外维权应诉策略”等相关问题，具备满足各创新主体关于业务咨询指引需求的能力。
（维权保护部潘昭成老师讲授商标基础课程）
（维权保护部刘晨璐老师讲授《著作权法基础》）
（海外维权部刘佳羽老师讲授《美国联邦地方法院知识产权诉讼流程》）
（海外维权部史芸乔老师讲授《美国337调查培训》）
能力三: 专利信息检索能力
通过新一代专利信息检索系统课程的学习，熟练掌握国家知识产权局新一代服务中心检索及分析系统操作，具备专利信息检索的能力。
（数据运用部伏洪洋老师讲授专利检索课程）
能力四：专利数据统计分析能力
通过多个专利数据检索分析平台的理论学习和上机实践操作，学员们建立起专利数据统计分析能力。具备包括：“如果在专利数据库构建有效检索式”、“如何从专利数据库提取所需要的数据”、“如何导出专利数据并制作相关的统计分析数据表”等具有针对性和实用性的能力。
（数据部陈晓妍老师讲授专利数据统计分析课程）
能力五：走访企业调研能力
通过开展知保中心备案企业走访调研的活动，有效提高了学员们走访企业调研的能力，进而推动分窗口工作为企业服务的业务水平。本期培训由知保中心组织开展的走访深圳市腾讯计算机系统有限公司，以座谈会的形式，面对面地与腾讯公司知识产权部门负责人桂燕女士开展沟通与交流，倾听腾讯公司知识产权业务发展的历史、现状、未来规划以及需求等内容。
（与腾讯公司知识产权部门展开座谈）
（数据运用部部长陈辉带领分窗口培训学员走访调研腾讯公司）
接下来，学员们还将参加知保中心业务协调部、专利受理部、专利收费部以及资助审核部的部门实践，继续加强自身业务能力建设，持续巩固“两个关键”、“五种能力”的培养成效，通过不断提升自身知识产权业务综合服务能力，与各区知保中心分窗口工作人员一同促进“市区两级”协同保护联动机制发挥更大的作用！