中国（深圳）知识产权保护中心（以下简称知保中心）努力构建高效、专业的知识产权保护体系，扎实推进知识产权“一站式”协同保护平台建设，以知识产权调解工作为抓手，进一步提升知识产权纠纷多元化解能力。自今年三月份以来，知保中心共受理调解案件279件，其中达成和解的117件，调解成功率高达42.7%。减少了企业知识产权维权成本，为企业知识产权纠纷提供快速、灵活的解决渠道，对进一步优化法治化营商环境、拓宽知识产权纠纷非诉解决途径具有重要意义。
一是开展多方合作。 知保中心通过与深圳市中级人民法院、前海合作区人民法院和行政执法部门合作，建立跨部门案件处理机制，统筹司法调解、行政调解、行业性调解等优势资源，实现了知识产权司法保护、行政执法和维权援助三者有机结合。
二是建立专业队伍。知保中心引入5家专业调解组织，从知识产权行政执法人员、技术专家、知识产权评估专家、资深律师等具有丰富知识产权从业经验的人员中遴选出140余名专业调解员，确保调解更公正、经济，加快促成纠纷解决。
三是调解成效显著。6月初，由市市场监督管理局宝安分局委托，深圳市某工业设计有限公司诉某科技公司22件外观设计专利发明人纠纷案，经调解，仅半小时就解决纠纷。加快了纠纷解决进度，减轻了法院的审判压力。同时，通过和解达成双方共赢的纠纷解决方案，最大程度保护了当事人的利益。5月份，由前海法院委托，深圳某娱乐科技有限公司诉福州某音乐网站92首歌曲著作权侵权纠纷案，经调解，双方当场达成停止互联网终端播放、下载涉案录音制品协议，并在7日内向法院申请撤诉。双方表示后续将探讨著作权许可事宜，通过此次调解，疏通了双方当事人商业合作的渠道，开创了纠纷解决的新思路。为完善我市知识产权纠纷多元化解决机制打下良好基础，进一步优化自主创新环境，为深圳市加快建设知识产权强市和国家创新型城市保驾护航。
下一步，知保中心将持续发挥调解优势，加强各类调解之间的衔接联动，为知识产权纠纷解决提供更全面的救济途径，提高社会公众维护创新的意识，以推动创新经济的发展。
