5月18日上午，国家知识产权局专利局初审流程管理部钱孟姗部长、国家知识产权局直属机关党委王冬峰常务副书记、全国各省区市知识产权局领导、各地代办处负责人等来深参加全国代办年会的代表一行40余人莅临深圳代办处调研。
代表们参观了深圳代办处知识产权服务大厅，实地了解了对外服务内容、内部管理规范、服务承诺、质量控制、队伍建设、培训组织、宣传咨询等方面情况。对深圳代办处的宽敞明亮的办公环境、井然有序的办事流程和工作人员良好的精神面貌、服务水准等表示赞赏。深圳代办处主任程树军向钱孟姗部长和王冬峰副书记等参会代表汇报了深圳代办处在服务于创新主体、服务于产业发展、服务于地方政府、党建和青年文明号创建等方面所做的工作及取得的成绩。钱孟姗部长对深圳代办处取得的成绩表示充分肯定。她要求，深圳代办处要切实落实全国代办年会精神，扎扎实实的做好受理审查服务工作，持续提升业务质量，创新知识产权服务模式，发扬特区精神，建设一流的知识产权公共服务机构。